Domande frequenti

Come fare una richiesta, dove trovare la disponibilità e dove vengono confermate le condizioni di una prenotazione.

Richieste e prenotazione

Come faccio a chiedere informazioni su un soggiorno?

Usa il modulo di richiesta nella pagina Contatti. Scegli l'alloggio che ti interessa, aggiungi le date se le hai e indicaci quanti ospiti viaggiano con te. Ti risponderemo via email con quello che è possibile.

Posso prenotare direttamente su questo sito?

No. Questo sito non accetta prenotazioni né pagamenti. Lopez Street a Woodland Hills si prenota su Airbnb o Vrbo. Per gli altri nostri alloggi il primo passo è una richiesta, e qualsiasi accordo viene confermato con te per iscritto prima che sia definitivo.

Inviare una richiesta blocca le mie date?

No. Una richiesta serve a ottenere informazioni. Le tue date vengono bloccate solo quando una prenotazione è confermata, sulla piattaforma di prenotazione o direttamente con noi per iscritto.

Quali alloggi si possono prenotare su Airbnb o Vrbo?

Woodland Hills — Lopez Street è pubblicato sia su Airbnb sia su Vrbo; la sua pagina rimanda a ciascun annuncio. Manitou Residence, Appartamento A, Panorama Hills e Manitou Collection sono disponibili tramite richiesta.

Disponibilità, tariffe e condizioni

Dove posso vedere la disponibilità?

Per Lopez Street, gli annunci su Airbnb e Vrbo mostrano la disponibilità attuale. Per tutti gli altri alloggi, chiedi tramite il modulo di richiesta e confermeremo la disponibilità per le tue date. Questo sito non mostra calendari in tempo reale.

Perché non vengono mostrate le tariffe per notte?

Le tariffe dipendono da date, durata del soggiorno e modalità di prenotazione. Anziché mostrare cifre che potrebbero non essere aggiornate, confermiamo il prezzo per il tuo soggiorno specifico: su Airbnb o Vrbo per Lopez Street, oppure nella nostra risposta alla tua richiesta per gli altri alloggi.

Dove vengono confermate le condizioni di cancellazione, i depositi e le spese?

Per Lopez Street, sull'annuncio Airbnb o Vrbo che usi per prenotare; ciascuna piattaforma mostra le condizioni applicabili prima del pagamento. Per gli altri alloggi, tutte le condizioni vengono indicate per iscritto prima che tu ti impegni a un soggiorno.

Quali sono gli orari di arrivo e partenza? Sono ammessi animali?

Questi dettagli sono specifici per ciascun alloggio e prenotazione. Per Lopez Street, consulta il regolamento della casa su Airbnb o Vrbo. Per gli altri alloggi, chiedilo nella tua richiesta e ti confermeremo.

Informazioni sugli alloggi

Che rapporto c'è tra l'Appartamento A e la Manitou Collection?

La Manitou Collection è l'edificio al 2109 di Manitou Avenue a Lincoln Heights. Manitou Residence, Appartamento A, è una delle residenze all'interno di quell'edificio. Non sono due destinazioni diverse: la pagina della collezione descrive l'edificio, mentre la pagina dell'Appartamento A descrive quella singola residenza.

Posso affittare l'intero edificio Manitou?

L'edificio non viene offerto come affitto unico dell'intero stabile. Le residenze sono offerte singolarmente e ti indicheremo quali sono disponibili per le tue date quando fai la richiesta.

Panorama Hills è sulle colline?

No. Panorama Hills è il nome della residenza. Si trova a Panorama City, nella parte centrale della San Fernando Valley.

Le foto di questo sito mostrano gli alloggi reali?

Sì. Ogni fotografia mostra la casa a cui si riferisce; non usiamo mai gli interni di un altro alloggio o immagini di repertorio. Le foto di Panorama Hills sono ancora in preparazione, quindi la sua pagina lo indica. Se vuoi vedere altro prima di decidere, chiedilo nella tua richiesta.

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